بِع أكثر خارج البحث
توصيات في كل صفحة، ومنتجات تُشترى معاً
البحث يخدم المتسوق الذي يعرف ما يريد. لكن كثيراً من الزوار لا يعرفون بعد: يدخلون الصفحة الرئيسية، أو يفتحون منتجاً واحداً، أو يصلون إلى السلة ويتوقفون. أقسام التوصيات والباقات تضع أمامهم المنتج المناسب التالي في هذه الصفحات، فتتحول الزيارة الواحدة إلى طلب أكبر.
لماذا تهم التوصيات لمبيعاتك
لكل صفحة في متجرك دور مختلف. الصفحة الرئيسية تستقبل الزائر الجديد، وصفحة المنتج تجيب عن سؤال "هل هذا ما أبحث عنه؟"، والسلة هي آخر لحظة قبل الدفع. المتسوق الذي لا يجد شيئاً آخر يستحق النقر في هذه الصفحات غالباً يشتري قطعة واحدة أو يغادر.
التوصيات تسد هذه الفجوة بمنتجات تناسب كل صفحة: الأكثر مبيعاً وأحدث المنتجات في الصفحة الرئيسية، وجراب وشاحن بجانب الجوال، أو طرحة بجانب العباية في السلة. والباقات تذهب خطوة أبعد، فيضيف المتسوق المجموعة كاملة إلى السلة بنقرة واحدة.
كيف تتكامل الميزات الثلاث
هذه الأدوات تخدم هدفاً واحداً لكنها تعمل بطرق مختلفة. يمكنك تركها تعمل وحدها، أو التدخل حيث تعرف منتجاتك أفضل من أي بيانات.
- التوصيات: أقسام منتجات في الصفحة الرئيسية وصفحات المنتجات والسلة. بعضها يمتلئ تلقائياً من بيانات المبيعات والتصفح، وبعضها يستخدم الذكاء الاصطناعي ليجد المنتجات التي تناسب بعضها.
- اختيار المنتجات بنفسك: داخل أي قسم يمكنك إضافة اختياراتك، أو ربط المنتجات أو التصنيفات ببعضها، أو عرض منتجات ثابتة في كل مرة.
- المنتجات المشتراة معاً: باقة في صفحة المنتج، يتعلمها النظام من طلبات متجرك أو تبنيها أنت، بإجمالي واحد وزر واحد لإضافتها كلها إلى السلة.
ترتيب مقترح للإعداد
ابدأ ببضعة أقسام تلقائية، مثل الأكثر مبيعاً في الصفحة الرئيسية والمنتجات المكملة في صفحة المنتج والسلة. لا تحتاج إلى متابعة وتعمل من اليوم الأول.
بعدها أضف اختياراتك حيث تصنع الفرق: منتجاتك الرئيسية، وعروض المواسم، والروابط التي تعرف أن المتسوق يحتاجها، مثل العطر مع معطر الجسم المناسب له. وأخيراً فعّل المنتجات المشتراة معاً عندما تشملها باقتك، وابنِ باقات لأكثر منتجاتك مبيعاً.