سياسة الخصوصية

آخر تحديث: مارس 2026

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات متجرك عند التسجيل أو التواصل معنا. نجمع أيضاً بيانات الاستخدام تلقائياً، بما في ذلك استعلامات البحث المعالجة عبر منصتنا، وزيارات الصفحات، والبيانات التقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز).

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة من أجل: تقديم وتحسين خدمات منصة ذكاء التجارة الإلكترونية؛ تخصيص تجربتك؛ معالجة المدفوعات وإدارة حسابك؛ التواصل بشأن تحديثات المنتج والدعم؛ الامتثال للالتزامات القانونية.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع: مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل منصتنا (مثل معالجات الدفع، الاستضافة)؛ شركاء المنصات (شوبيفاي، سلة، زد) حسب الضرورة للتكامل؛ جهات إنفاذ القانون عند الاقتضاء القانوني. قد تتم معالجة بيانات استعلامات البحث بواسطة مزودي البنية التحتية للذكاء الاصطناعي من أطراف ثالثة لغرض تقديم نتائج البحث فقط.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت بالتواصل معنا على hello@alfinder.ai.

5. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك على منصتنا. ملفات تعريف الارتباط الأساسية مطلوبة لعمل الخدمة. ملفات تعريف الارتباط التحليلية تساعدنا على فهم كيفية استخدام منصتنا. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية من خلال إعدادات المتصفح.

6. حقوقك

اعتماداً على موقعك، قد تتمتع بحقوق بموجب GDPR أو CCPA أو قوانين الخصوصية المعمول بها الأخرى، بما في ذلك: الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية؛ الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة؛ الحق في الحذف ('الحق في النسيان')؛ الحق في نقل البيانات؛ الحق في الاعتراض على المعالجة. للاستفادة من هذه الحقوق، تواصل مع hello@alfinder.ai.

7. الامتثال للائحة حماية البيانات العامة (الاتحاد الأوروبي)

بصفتنا شركة مقرها لينتس، النمسا، تلتزم الفايندر باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). بموجب هذه اللائحة، يحق لأصحاب البيانات: الوصول إلى بياناتهم الشخصية وطلب نسخة منها؛ تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛ طلب حذف البيانات الشخصية عند انتفاء الحاجة إليها؛ نقل البيانات؛ الاعتراض على المعالجة. يستند أساسنا القانوني لمعالجة البيانات الشخصية إلى: الموافقة الصريحة من صاحب البيانات؛ الضرورة التعاقدية للوفاء بالتزاماتنا الخدمية؛ المصلحة المشروعة في تحسين وتأمين منصتنا. كما تلتزم الفايندر بنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) للمستخدمين في المملكة العربية السعودية وأنظمة حماية البيانات الإقليمية المعمول بها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على hello@alfinder.ai.

8. الأمان

نطبق تدابير أمنية معيارية في الصناعة بما في ذلك التشفير أثناء النقل وفي حالة السكون، وتقييمات أمنية منتظمة، وضوابط الوصول. ومع ذلك، لا توجد طريقة إرسال عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

9. التواصل

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على: hello@alfinder.ai. الفايندر، لينتس، النمسا.