كيف تضيف توصيات المنتجات إلى متجرك الإلكتروني

لماذا تهم توصيات المنتجات

معظم الزوار يشاهدون صفحات قليلة قبل أن يقرروا. إذا لم يكن المنتج الذي فتحوه مناسباً تماماً، أو كانت السلة فيها قطعة واحدة، فلا شيء يدفعهم لمواصلة التصفح. قسم التوصيات يعطيهم الخطوة التالية دون أن يحتاجوا إلى البحث.

لكل صفحة أقسامها الخاصة. تعرضها لوحة التحكم صفحة بصفحة، مع الأقسام النشطة والأقسام التي تحتاج انتباهك والأقسام المتوقفة، فتعرف دائماً ما يراه المتسوق.

الأنواع الثلاثة للأقسام

عند إضافة قسم تختار ما يعرضه من ثلاث مجموعات. إذا لم تكن متأكداً أيها يناسبك، فالرمز i على كل بطاقة يشرح كيف يختار المنتجات وفي أي صفحة يعمل بشكل أفضل.

• تلقائي: يُختار من بيانات المبيعات والتصفح في متجرك ولا يحتاج إلى متابعة. الأكثر مبيعاً، وأحدث المنتجات، والمنتجات الشائعة، وتم شراؤها مؤخراً، والأكثر مشاهدة، وتم مشاهدتها مؤخراً.
• الذكاء الاصطناعي: المنتجات المكملة، أي منتجات تناسب المنتج المعروض أو ما في السلة، مثل جراب للجوال أو مبخرة مع دهن العود. متاحة في صفحة المنتج وسلة التسوق.
• أنت تختار المنتجات: منتجات ذات صلة، والمنتجات الثابتة، وتصنيفات ذات صلة. لا يظهر شيء للمتسوقين حتى تضيف منتجاتك أو روابطك.

أي قسم يناسب أي صفحة

الصفحة الرئيسية يراها كل زائر، لذلك تناسبها الأقسام التي تعرّف بمتجرك: الأكثر مبيعاً، وأحدث المنتجات، والمنتجات الشائعة، والأكثر مشاهدة. متجر الأزياء الذي يضيف قطعاً جديدة كل أسبوع يستفيد كثيراً من قسم أحدث المنتجات هنا.

قسم صفحة المنتج يظهر أسفل المنتج الذي يتصفحه المتسوق، لذلك تناسبه المنتجات المكملة وتم مشاهدتها مؤخراً. أما السلة فهي آخر فرصة للإضافة قبل الدفع، فتناسبها الإضافات الصغيرة والمنتجات المكملة، مثل البطاريات مع طلب إلكترونيات.

قبل أن تبدأ

بعض الأقسام تحتاج إلى بيانات. المنتجات الشائعة تعتمد على طلبات آخر 7 أيام، فالمتجر الذي يستقبل طلبات قليلة أسبوعياً يعرض منتجات أقل، وقسم تم مشاهدتها مؤخراً يبقى فارغاً للزائر الجديد حتى يتصفح بعض المنتجات.

بعض أنواع الأقسام مرتبطة بباقتك، وتعرضها لوحة التحكم بعلامة غير متاح في باقتك. والإعدادات في صفحة التوصيات تنطبق على جميع الأقسام، مثل إظهار المنتجات غير المتوفرة وتصميم بطاقة المنتج.

طريقة الإعداد

1. 1من لوحة التحكم افتح التوصيات واضغط إضافة قسم.
2. 2في "أين يظهر القسم؟" اختر الصفحة الرئيسية أو صفحة المنتج أو سلة التسوق.
3. 3في "ماذا يعرض؟" اختر نوعاً من تلقائي أو الذكاء الاصطناعي أو أنت تختار المنتجات، ثم اضغط إنشاء القسم.
4. 4في الأساسيات اكتب العنوان بكل لغة يستخدمها متجرك وحدد عدد المنتجات.
5. 5راجع المعاينة على الكمبيوتر والجوال، ثم اضغط حفظ التعديلات. واستخدم إظهار للمتسوقين لتشغيل القسم أو إيقافه.
6. 6لاستخدام القسم نفسه في صفحة أخرى، اضغط نسخ واختر الصفحة.

أسئلة شائعة