كيف تقيس المبيعات التي يحققها البحث في متجرك
تعرض لوحة تحكم الفايندر الإيرادات ومعدل التحويل والوحدات المباعة التي جاءت عبر البحث والتوصيات. فالصفحة الرئيسية تعطيك الإجماليات وأكثر كلمات البحث وكلمات البحث السلبية، وصفحة التحليلات تفصّل النتائج يوماً بيوم لأي فترة زمنية، وتحليلات البحث تقسم عمليات البحث إلى نصية وصوتية وبالصورة.
- فيديو 0:59
- الرئيسية، والتحليلات › التحليلات، والتحليلات › تحليلات البحث
الفيديو باللغة الإنجليزية، والشرح المكتوب أدناه بالعربية.
الصفحة الرئيسية: لوحة نتائجك
تعرض الصفحة الرئيسية إجمالي الإيرادات التي جاءت عبر بحث الفايندر وتوصياته منذ انضمامك، ومعدل التحويل، والوحدات المباعة عبر الفايندر، وعدد عمليات البحث في آخر 7 أيام. وهي أسرع إجابة عن سؤال «هل يحقق هذا نتيجة لمتجري؟».
وتحت الإجماليات ترى ما يبحث عنه عملاؤك: أكثر كلمات البحث في آخر 7 أيام، والكلمات البحثية الإيجابية والسلبية خلال الشهر الماضي.
كلمات البحث السلبية: قائمة مهامك
كلمة البحث السلبية هي بحث قام به العملاء دون أن ينقر أحد على أي نتيجة. وكل واحدة منها تلميح لما يحتاج إلى إصلاح.
- يبحث العملاء عن «جوال» بينما عناوين منتجاتك «هاتف»: أضف مرادفاً.
- يبحث العملاء عن ماركة أو رائحة لا تبيعها، مثل نوع معيّن من دهن العود: منتج يستحق التفكير في توفيره.
- يستخدم العملاء اسماً شائعاً لا تذكره عناوين منتجاتك: حسّن العنوان.
صفحة التحليلات: النتائج يوماً بيوم
تفصّل صفحة التحليلات النتائج بحسب كل ميزة: البحث، والتوصيات، والمنتجات التي تُشترى معاً، والمنتجات المثبّتة، مع إيرادات ومعدل تحويل كل منها. كما تعرض النقرات والإضافات إلى السلة والطلبات والوحدات المباعة وإيرادات التوصيات لكل نوع من الصفحات، مثل صفحة المنتج والسلة والصفحة الرئيسية.
اختر تاريخ البداية وتاريخ النهاية لتطّلع على أي فترة، مثل الشهر الذي سبق حملة ما والشهر الذي تلاها. وتُجمَّع الأرقام مرة يومياً، لذلك تظهر عمليات البحث والطلبات الخاصة باليوم في الغد. وتُحسب الأيام بتوقيت متجرك، وتظهر المبالغ بعملة متجرك.
تحليلات البحث ومشاركة التقارير
تركّز تحليلات البحث على البحث وحده: الإيرادات التي حققها، وعدد الطلبات، وكلماته الإيجابية والسلبية، وكيف تتوزع عمليات البحث بين النصي والصوتي والبحث بالصورة. وهي المكان الذي ترى فيه إن كان عملاؤك يستخدمون البحث بالصوت والصورة.
ولكل صفحة زر تحميل، فتحفظ التقرير وتشارك الأرقام مع فريقك أو شركائك دون منحهم صلاحية الدخول إلى لوحة التحكم.
طريقة الإعداد
- 1افتح الرئيسية وراجع الإجماليات: المساهمة ومعدل التحويل والوحدات المباعة وعمليات البحث في آخر 7 أيام.
- 2انزل إلى الكلمات البحثية السلبية ودوّن ما يستحق المعالجة بمرادف أو منتج أو عنوان أفضل.
- 3افتح التحليلات، ثم التحليلات، واختر تاريخ البداية وتاريخ النهاية، واضغط تطبيق الفلتر.
- 4افتح التحليلات، ثم تحليلات البحث، لترى عمليات البحث النصي والصوتي والبحث بالصورة.
- 5استخدم تحميل لوحة التحكم أو تحميل التحليلات أو تحميل تحليلات البحث لحفظ تقرير يمكنك مشاركته.
أسئلة شائعة
لماذا لا أرى أرقام اليوم؟
تُجمَّع التحليلات مرة يومياً، لذلك تظهر عمليات البحث والطلبات الخاصة باليوم بعد التحديث اليومي التالي، أي غداً عادةً.
ما المقصود بكلمة البحث السلبية؟
بحث لم ينقر فيه العملاء على أي نتيجة. وغالباً يعني ذلك أن المنتج الذي أرادوه مسمّى باسم مختلف في متجرك، أو أنك لا تبيعه.
ما الإيرادات التي تحسبها الصفحة الرئيسية؟
إجمالي المساهمة هو الإيرادات التي تحققت عبر ميزات الفايندر، أي البحث والتوصيات، منذ انضمامك. وتقسّمها صفحة التحليلات بحسب كل ميزة لأي فترة زمنية.
هل يمكنني مشاركة هذه التقارير مع فريقي؟
نعم. لكل من الرئيسية والتحليلات وتحليلات البحث زر تحميل، فتحفظ التقرير وترسله بالبريد أو المحادثة.
