كيف تصلح سعراً أو صورة غير محدّثة لمنتج في بحث متجرك

ماذا تعرض صفحة المنتجات

تحت عنوان كل المنتجات التي تمت مزامنتها، تعرض الصفحة كل منتج يعرفه البحث، مع العدد الإجمالي في الأعلى. ويُظهر كل صف صورة المنتج وأرقام SKU الخاصة به والسعر المسجّل له حالياً في البحث.

وهذا ما يراه عملاؤك في نتائج البحث. فإذا طابق الصف ما في متجرك، فالمنتج صحيح في البحث أيضاً. وتظهر القائمة نفسها مختصرة باسم منتجات المتجر في الصفحة الرئيسية، مع رابط عرض كل المنتجات.

لماذا قد يبدو منتج غير محدّث

يرسل متجرك تعديلات المنتجات إلى الفايندر تلقائياً، لذلك لا تحتاج عادةً إلى فعل أي شيء حين تعدّل سعراً أو اسماً أو صورة. لكن أحياناً قد لا يصل تعديل ما، فيرى العميل سعراً أو صورة قديمة في البحث.

وزر التحديث يصلح هذا المنتج وحده دون انتظار مزامنة شاملة. فيسحب الفايندر المنتج من متجرك من جديد، ويعرض البحث التعديل بعد وقت قصير.

متى تستخدمها

• يخبرك عميل أن السعر في البحث يختلف عن صفحة المنتج.
• غيّرت صورة منتج أو اسمه وما زال البحث يعرض القديم.
• تريد التأكد من وصول منتج جديد إلى البحث قبل الترويج له.
• يبدو منتج غائباً عن البحث: ابحث عنه هنا لترى إن كانت مزامنته قد تمت.

معلومات مفيدة

يمكن تحديث كل منتج مرة كل دقيقة. وإذا ضغطت مرة أخرى قبل ذلك، تظهر رسالة تطلب منك الانتظار. وإذا كانت مزامنة شاملة لمتجرك قيد التنفيذ، يُحدَّث المنتج ضمنها.

طريقة الإعداد

1. 1في لوحة التحكم، افتح المنتجات.
2. 2اكتب اسم المنتج أو رقم SKU في خانة ابحث بالاسم أو رقم SKU.
3. 3قارن الصورة وأرقام SKU والسعر في صفّه بما في متجرك.
4. 4إذا كان أي شيء غير محدّث، اضغط تحديث في هذا الصف.
5. 5انتظر قليلاً، ثم ابحث عن المنتج في متجرك لتتأكد من التحديث.

أسئلة شائعة