سياسة الخصوصية

• البيانات الشخصية: المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص معين مباشرةً أو غير مباشرة، بما في ذلك الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والبيانات التي قد يتم جمعها تلقائيًا مثل عنوان IP.
• البيانات غير الشخصية: بيانات لا تُستخدم في تحديد هوية شخص معين، مثل البيانات الإحصائية حول استخدام الخدمة.

• التسجيل: المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب أو الاشتراك في خدماتنا، وتشمل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
• إكمال النماذج أو الاستبيانات: قد تشمل معلومات اتصال وتفضيلات.
• التفاعل معنا: المراسلات التي تُجرى بينك وبين فريق دعم العملاء أو عبر قنوات الاتصال الأخرى.

• بيانات الجهاز والتصفح: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الموقع الجغرافي، نظام التشغيل، ومزود خدمة الإنترنت.
• ملفات تعريف الارتباط: تُستخدم لتعزيز تجربة المستخدم، وتحليل استخدام الموقع، وتوفير إعلانات مستهدفة.

• شركاء التسويق: البيانات التي نتلقاها من شركائنا حول اهتماماتك أو تفاعلاتك مع الحملات التسويقية.
• البيانات العامة: بيانات متاحة علنًا تُستخدم لتعزيز دقة وتحديث بيانات المستخدم.

• تقديم الخدمات: لتحسين تجربة المستخدم وتوفير ميزات مثل البحث المتقدم، التوصيات المخصصة، وخدمات التسوق الذكية.
• التواصل معك: لإرسال إشعارات حول الحساب، تحديثات النظام، أو استجابات الدعم.
• تحليل البيانات: لفهم الأنماط السلوكية للمستخدمين وتحسين أداء خدماتنا.
• الامتثال للالتزامات القانونية: للامتثال إلى القوانين المعمول بها، الاستجابة للطلبات القانونية، ومنع الأنشطة غير القانونية أو الاحتيالية.

نشارك بياناتك مع مقدمي خدمات موثوقين لتسهيل الخدمات الأساسية، مثل:

• مزودي خدمات الحوسبة السحابية: لتخزين بياناتك بطريقة آمنة ومؤمنة.
• شركاء معالجة الدفع: لتسهيل عمليات الدفع وضمان أمان معلوماتك المالية.

نشارك البيانات الشخصية في حالات الامتثال القانوني:

• الامتثال لأوامر المحكمة: للرد على الإجراءات القانونية أو الطلبات القانونية من السلطات.
• حماية حقوق الشركة: في حالات التحقيق في أنشطة قد تكون ضارة أو غير قانونية.

• التشفير: حماية البيانات أثناء نقلها باستخدام بروتوكولات التشفير.
• الوصول المقيّد: تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة داخل المؤسسة فقط للموظفين المخولين.
• التدابير التنظيمية: تدريب موظفينا على ممارسات حماية البيانات وضمان الامتثال للمعايير الدولية.

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها أو كما هو مطلوب بموجب القانون. عند انتهاء الحاجة للاحتفاظ بالبيانات، نقوم بحذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها.